+7 (928) 248 01 01 Бронирование
+7 (928) 248 56 56 Администратор
Город-курорт Анапа,
ст. Благовещенская, ул. Прибрежная, 2а
Звонки принимаем с 08-00 до 20-00

обратный
звонок
Отзывы

10 Сентября 2021, 15:11 | Марина

Семейный отдых С некоторым трепетом ехала в этот отель и была приятно удивлена. Нашим людям надо просто дать возможность(земельные участки, свет, воду и канализация) и не мешать работать. И будет у нас своя условная "Турция". Очень хорошие номера, уборка, питание, все на уровне. Опыт поездок очень большой. И есть всего 3-4 отеля в которые я готова возвращаться вновь и вновь.(Пальмира Палас в Курпатах, Хаят в Хуахине, Глория Серенити в Белеке). Лето Отель встал в эту почетную выборку. Это не снобизм, это просто мой личный опыт для моего спокойного и полноценного отпуска с тремя детьми. Вообщем спасибо Лето Отель за мою неделю хорошего отдыха.

Комментировать
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
10 Сентября 2021, 15:45 | Администрация "ЛетоотеЛь"

Здравствуйте! Благодарим, Вас, за отзыв! Спасибо за высокую оценку, нам очень приятно, что Вы прекрасно отдохнули. Обязательно возвращайтесь, до новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ЛетоотеЛь!

10 Сентября 2021, 15:09 | Юлия

Прекрасный семейный отдых на Черном море Ездили семьей из 3 взр+ 2 детей на 2 недели в Летоотель в июле. Отдых прошел настолько замечательно, что даже не верится, что это российский юг. Обычно ждешь плохой сервис, посредственную еду на пластиковых тарелках и недовольные лица вокруг. НО Летоотель полностью перевернул мое представление. Прекрасное 3-разовое питание, подогреваемые бассейны, каждодневная уборка, вежливый персонал. Чистота и порядок во всем абсолютно. Обязательно рекомендую этот отель . Остаться чем-то недовольным невозможно!

Комментировать
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
10 Сентября 2021, 15:44 | Администрация "ЛетоотеЛь"

Добрый день! Спасибо за отзыв и рекомендацию нашего отеля. Рады, что Вы прекрасно отдохнули и остались довольны сервисом, оказанным отелем. Будем ждать новых встреч, обязательно приезжайте! С наилучшими пожеланиями, ЛетоотеЛь!

28 Августа 2021, 22:31 | Валентина

Отдыхали в вашем отеле 5 дней. Понравилось все! И красиво оформленные корпуса в бело- оранжевых тонах, и состояние номера с большим балконом, вернее террасой. И отношение персонала: доброжелательное и любезное. И бассейны с теплой чистой водой. Поразили кусты роз, оплетающие забор. Красота. Вообще вся территория, как с открытки. Чисто, красиво. В столовой всегда можно выбрать еду по вкусу. Правда мужу не понравились первые блюда (он сам хорошо готовит). Я не такая требовательная, я находила, что поесть. У нас была очень ответственная и трудолюбивая горничная - Светлана. Всегда чисто в номере, свежая вода в бутылках, белоснежные полотенца и халаты. Море близко. Правда не повезло с погодой. Пронзительный ветер. холодное море. Хотим побывать здесь и в будущем. Плохая погода в июне, думаю, не повторится. Этот год - исключение из правил. Спасибо за хороший отдых!

Комментировать
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
5 Сентября 2021, 19:23 | Администрация "ЛетоотеЛь"

Уважаемая, Валентина, спасибо за прекрасный отзыв! Рады, что Вам понравился наш отель и Вы хорошо отдохнули. Будем рады Вам снова. Обязательно приезжайте! Искренне Ваш, ЛнтоотеЛь!

26 Августа 2021, 11:07 | Анастасия

Отдыхали в отеле с 21 по 26 августа. Должны были всего на 3 дня остаться , т.к планировали переехать в другой курортный поселок, Но решили продлить отдых в ЛетоОтеле. Были удивлены сервисом, очень чисто в отеле , уборка ежедневная, не к чему придраться , клининг постоянно убирается, девочки молодцы. Территория ухоженная , персонал очень ухаживает за территорией, газоны стригут , ни одной соринки нет. Ощущение как будто в Турции отдыхаешь. В столовой есть детское питание, для нас это огромный плюс, с нами был ребёнок 2 года. Супчики , котлетки паровые , каши на воде либо на молоке, не сладкие(!), наш прихотливый ребёнок кушал. Спасибо повару, даже мы кушали детское питанием , уж очень вкусно. Вроде простые ингредиенты , но приготовлено отменно. Взрослое питание не разнообразное, но вкусное. Маловато фруктов только, хотелось бы побольше, т.к если придёшь чуть позже , то практически ничего уже нет. также были на массаже у Владислава. Очень пожалели что с первого дня не попали к нему, как раз получилось бы курс пройти. У него именно оздоровительный массаж, без поглаживанийSmileспасибо , что размял и указал на места, с которыми нужно работать. Вообще одни положительные эмоции от отдыха в этом отеле. Вернёмся обязательно ещё.

Комментировать
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
30 Августа 2021, 18:37 | Администрация "ЛетоотеЛь"

Уважаемая, Анастасия! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы прекрасно отдохнули и были приятно удивлены сервисом предоставленным Отелем. Ждём вас в гости снова. с наилучшими пожеланиями, Летоотель!

24 Августа 2021, 19:05 | Анна

Отдыхали в вашем отеле первый раз с 18 по 22 аагуста 2021 года.отдохеули превосходно!!красивейшая территория,вкуснейшее трехразовое питание,чистые уютные номера,каждое утро уборка в номере,развлекательная программа!!уезжать не хотелось,вернемся к вам обязательно!!Летоотель-любовь с первого взгляда!!спасибо вам за отдых!!

Комментировать
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
25 Августа 2021, 16:45 | Администрация "ЛетоотеЛь"

Анна, спасибо за чудесный отзыв! Очень приятно, что Вы прекрасно отдохнули в нашем отеле и получили множество приятных, положительных эмоций! Спасибо за Ваш настрой и позитив!) Обязательно приезжайте снова! С наилучшими пожеланиями, ЛетоотеЛь!

23 Августа 2021, 13:45 | Максим

Добрый день. Отдыхали с женой и годовалым ребёнком с 11.08-23.08 2021 года #312. Сам отель, кухня, анимация, персонал, пляжная зона всё на хооошем уровне. Особо хочу отметить клининг-менеджера Юлию которая убирала 3 этаж 1го корпуса. Ей огромное спасибо за такую работу. Если есть врзможность, то прошу руководство отметить её как нибудь по своему. Правда есть ОГРОМНОЕ НО. Весь персонал на хорошем уровне КРОМЕ девочек сидящих на рецепшене. Сразу поясню что не знаю кто именно так делал, потому что общались не в живую, а по отельному телефону. За их работу я по 5тибальной системе поставлю отелю всего 3, очень разочаровали. 2 раза просили вызвать такси с детским креслом, а в итоге по факту приезжало такси без. Первый раз мы отказались (20.0Health т.к. не было срочности. Второй раз (21.0Health конкретно обозначили что детское кресло ОБЯЗАТЕЛЬНО, помятуя о вяерашнем провале с их стороны. В итоге снова приезжает такси без детского кресло, но тут у нас уже не было времени ждать другое. И это ещё не всё. В итоге о том что такси приехало нам ни кто не сообщил. Водитель ждал минут 10, хотя мы готовы были выйти раньше. По словам водителя он звонил на рецепшн и говорил что уже на месте. А нам не позвонили, что как раз входит в обязанность девушек.по данным действиям можно судить что сотрудникам отеля нет дела до безопастности детей (темболее годовалых) и они не знают свой функционал. Вот ещё один неприятный инцидент. 22.08 когда пошли на море, то не нашли свой детский круг, который как и все оставляли под лестницей с калясками. Хотели обращаться в СБ, но в итоге не понадобилось т.к. нашли его у новоприбывших постояльцев которые отдыхали там же. Как выяснилось ОПЯТЬЖЕ на рецепшене им сказали что всё что под лестницей это имущество отеля (напоминаю что там круги, игрцшки и каляски оставляли не только мы). Проблема решена, но ситуация не приятная. 3ий неприятный момент. ТАКСИ УЖЕ САМИ ЗАКАЗЫВАЛИ без участия девушек и как выяснилось из разговора с водителем в той же компании. Вопрос: Почему нельзя сообщать о том что номер нужно славать сотруднику заранее. У нам всё было хорошо и мы даже вышли к такси чуть пораньше. Но представим тот момент когда мы торопимся, а у сотрудника который будет его принимать физически не получается сделать это сию минуту ( в туалете например или др. причины). Сообщать о таких мелочах я уверен тоже входит в обязанность рецепшеонистов. Прошу провести работу по обучению персонала именно на рецепшене. Всё же это лицо отеля. Всё остальное, супер. Спасибо.

Комментировать
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
25 Августа 2021, 16:14 | Администрация "ЛетоотеЛь"

Уважаемый, Максим, спасибо за отзыв! Благодарим за оценку работы горничных и отеля в целом. Примем к сведению ваши замечания. По вопросу вызова такси отметим, что при заказе данной услуги нужно информировать о необходимости наличия детского кресла. С наилучшими пожеланиями, ЛетоотеЛь!

20 Августа 2021, 8:56 | Ильнур

Отдыхали в отеле в 2020 в первый раз и два раза в 2021 году. Все отлично. Территория теперь за счет расширения отеля отличная, наличие двух бассейнов это круто! Еда, обслуживание, пляжная зона на отличном уровне!

Комментировать
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
25 Августа 2021, 10:19 | Администрация "ЛетоотеЛь"

Здравствуйте, Ильнур! Очень приятно, Что Вы являетесь нашими постоянными гостями. Рады , что все изменения в отеле пришлись Вам по душе и вы остались довольны нашим гостеприимством. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, ЛетоотеЛь!

Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке